如何排除高防ip系统提示的502错误

高防ip系统提示502错误排除方法:1。检查源站的流量和请求是否有较大增加，对比高防ip管理控制台中的监控；2.检查源站服务器的进程状态、cpu/内存占用、机房带宽监控；3.如果502错误发生在个别客户端，收集客户端的ip和异常时间点，并报告给服务器提供商的售后技术支持，以协助排除故障。

详情如下:

1.源站流量和请求数量

检查源站的流量和请求是否大幅度增加，对比高安全性ip管理控制台中的监控。如果源站受到大流量攻击，但高安全性ip管理控制台显示无异常，可能是攻击绕过高安全性ip，直接攻击源站。在这种情况下，建议您尽快更改源站的ip。

2.源站服务器的处理状态

排除攻击原因后，可以检查源服务器的进程状态、cpu/内存占用情况、机房带宽监控等。如有异常，建议您联系服务器相关技术人员或机房人员帮助排查解决。

3，502错误

如果502错误发生在个别客户端，建议您收集客户端的ip和异常时间点，并报告给服务器提供商的售后技术支持，以协助排除故障。

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