VPSMR.COM最新消息:易家手机有明确的根保修政策,只要可以恢复,就可以保证
网站管理员之家(vpsmr.com)4月28日消息:易家社区管理员易家兰帅最近在其微博上发布了一篇“关于纠正根保修政策的说明”。只要手机可以恢复,他将享受正常的退货、更换和保修政策。如果无法修复,他只能享受维修服务。
他说,在保修期内,产品获得root权限后,如果无法恢复,只享受维护服务,如果可以恢复,则享受正常的退货、更换和保修政策,root recovery不记录一次维修。(注:不可恢复主要是指因root原因导致主板硬件故障,刷机无法恢复,因此不退换,只享受保修)对于root之后的售后服务,请咨询客服。特别注意:one plus服务不提供在线或离线的root服务,官方也不鼓励root行为。
此前,易佳手机已经对用户的root和刷牙开放了很长时间,并支持root保修。
这一次网友争议的原因是“易家蓝水”在回应用户的根保修查询时表示,易家ace不支持根保修,这吸引了用户对不一致的政策提出质疑。
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